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作者 胡雅芳 撰
書名 公部門創新服務與其效益之研究 : 以台鐵局郵輪式列車為例 = Innovative service in public sector : case study of TRA cruise train / 胡雅芳撰
出版項 民100[2011]
館藏地 索書號 處理狀態 OPAC 訊息 條碼
 人文社會聯圖  008.87 4774 2011    在架上    30650010022628
說明 155面 : 圖 ; 30公分
附註 指導授 : 彭錦鵬授
碩士論文--國立臺灣大學政治學研究所, 民100
含參考書目
主題 顧客滿意度 lcstt
Alt Title Innovative service in public sector : case study of TRA cruise train
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